國際郵政物流發(fā)展的趨勢

國際郵政物流發(fā)展的趨勢

(一）集中力量發(fā)展核心業(yè)務(wù)

從國外郵政經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類來看，只有函件、快遞、物流、金融四大類，而其中快遞、物流類業(yè)務(wù)又是利潤的主要來源，也是各國郵政最具核心競爭力的A務(wù)，更是各囯郵改關(guān)注的焦點及重點。無論是現(xiàn)在經(jīng)營結(jié)構(gòu)的調(diào)整，還是對我國擴張的資本運營策略，都可明顯看出世界各國郵政“做大、做強、做精”快遞業(yè)務(wù)和物流業(yè)務(wù)的決心，從而實現(xiàn)在異常激烈的市場競爭環(huán)境下謀求最大利潤，并同時達到行業(yè)領(lǐng)先的目的。

(二）提供全方位的客戶解決方案

各國郵政在全球范圍內(nèi)的競爭優(yōu)勢來源于“以最低的價格，為客戶提供最快捷的一站式服務(wù)”的策略。我們認(rèn)為，從某一個單項業(yè)務(wù)謀求足額利潤的時代已經(jīng)過去，只有提供全方位的客戶解決方案，努力降低對方的成本，自己從中獲取相應(yīng)利潤的雙H模式才是發(fā)展的長久之道。因此各國郵政特別重視大客戶的服務(wù)，通過與之建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，形成利益共同體。另外，對一般客戶，可根據(jù)他們對時限、距離遠近等要素的要求，靈活提供不同的服務(wù)手段，供其自由選擇。客戶無論選擇什么樣的資費業(yè)務(wù)，都能在雙方協(xié)商的時間內(nèi)享受郵政提供的相應(yīng)服務(wù)。

(三）重視信息網(wǎng)的建設(shè)

很多國家郵政的客戶可以通過因特網(wǎng)隨時査詢郵件的當(dāng)前處理位置、是否交妥等他們所關(guān)心的問題。同時，也可以通過信息技術(shù)來管理龐大的網(wǎng)絡(luò)，郵政總部每天可以知道當(dāng)日現(xiàn)金流量情況，對其經(jīng)營決策提供及時的依據(jù)。通過信息網(wǎng)的建設(shè)，極大地提髙了郵政的工作效率和市場反饋能力。

(四）多渠道融資、收購和兼并

隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快，全球范圍內(nèi)的兼并、收購、戰(zhàn)略重組是當(dāng)今許多大公司擴張的必行之道，世界郵政的發(fā)展與變革也證明了這一點。根據(jù)萬國郵聯(lián)的協(xié)定，各國郵政只能在其本國內(nèi)經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)，如德國郵政就通過收購和建立聯(lián)盟形成了跨國經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)，從而能夠在全球范圍內(nèi)與全球性速遞企業(yè)如UPS/PEDEX等直接競爭。而且，德國郵政在發(fā)展戰(zhàn)略的制定上既高瞻遠矚，又顯得謹(jǐn)慎穩(wěn)重。德國郵政還十分重視業(yè)務(wù)投入與拓展市場的選擇，他們大多選擇在地區(qū)經(jīng)濟增長較快的市場，如歐洲市場、亞洲市場、美國市場等發(fā)展業(yè)務(wù)，目的在于在最短時間內(nèi)謀求公司利益的最大化。

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